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外送員「人不舒服要轉單」,不滿遭平台拉休30分鐘…網友一面倒:你很有問題!

七月 26, 2021

因為不滿身體不適要求休息,卻被平台拉休30分鐘,熊貓外送員怒發文抱怨!

網友發文『請大家評理一下,我不知道是派單客服的問題?還是公司真的這樣規定?我是位熊貓外送員,承接任務要到店家取餐,在半路身體不舒服感冒四隻無力,還拉肚子咳嗽還全身酸痛,想去醫院掛急診,然後回報派單竟然跟我說要當成拒單還要拉休30分(注意我沒有按取餐),不願意是因為我沒有做錯什麼事情為何要接受這樣的處罰?』

外送員表示自己是因為在要去跟店家取餐的途中,覺得身體不舒服想請假去看醫生,結果在回報平台要求轉單時,平台的客服卻跟他說會當成拒單拉休30分鐘,讓他非常無法接受,認為自己明明就還沒到店家取餐,憑什麼客服要當他是拒單處罰他『餐點新竹民生北大路口某雞排店,送至XX偉婦產科,我用走路的都可以到,如果不是生病不舒服,幹嘛要請派單客服轉單?』

(圖/網友提供)

(圖/網友提供)

(圖/網友提供)

(圖/網友提供)

結果,對於熊貓外送員的抱怨,網友們卻完全無法認同

「這邏輯有點打結……個人覺得身體都不舒服了,拉休30分鐘也還好啊!你都說你拉肚子四肢無力了,難道30分鐘後就會恢復正常?」

「那你到底要幹嘛?不拉休你怎看醫生?你po出來到底在考驗誰?你確定掛對科?」
「客服好委屈,要幫你轉單也不行,明明最凶就是你!」
「都要去看診了,拉休30分有錯?難道有辦法去看診又同時接單跑?」
「沒辦法接單那何必按接受,不到店取餐就是拒單了你有什麼問題? 啊你要看醫生,轉單就是拒絕接單 ,扣接單率也是剛好,拉休看醫生也是剛好,你還有什麼問題?」

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人際關係上,每個人或許都有不一樣的處理方式,也會產生不一樣的習慣。有時,這些習慣可以幫助雙方之間可以建立出良好的關係,有時卻會因為這些習慣而導致對立和誤解。你的人際關係模式是怎麼樣的呢?日本Trill近期就推出了一則心理測驗,讓讀者能夠透過炎炎夏日最想喝的飲料,看出每個人在人際關係處理上應該特別注意的地方。

A:柳橙汁B:珍珠奶茶

C:冰咖啡

D:漂浮蘇打
A:給選擇「柳橙汁」者的人際關係建議:保持謙虛

身為團體中心人物的你,在眾人面前常常是最受矚目的,許多人因此會在遇到問題時找你商量。特別是年紀或輩份比你小的人,在他們眼中,你是值得仰慕並崇拜的角色。然而,對於長輩或年紀大的人而言,你卻可能是礙眼的存在。

因此,你應該提醒自己,要時時刻刻注意謙虛,才能夠得到更多人願意著你一臂之力。即使只是表面上,也應該尊敬前輩。

B:給選擇「珍珠奶茶」者的人際關係建議:能收能放

天真爛漫的你,身邊的朋友總是源源不絕,爽朗的性格有時也能融化他人的心,因此備受眾人喜愛。然而,不太穩重的性格和有些性急的個性,或許也會為你招致誤解。放蕩不羈的人有時候會博得大家的喜愛,但是如果放鬆太過頭,恐怕就不是開開玩笑就能帶過去的事了。

有些時候,也讓其他人看看你認真的一面,該動手的時候還是要動手的!

C:給選擇「冰咖啡」者的人際關係建議:時常微笑

你對人際關係或許有點過度拘謹,因此第一印象上總是給人難以相處的感覺。然而,或許是由於非常認真穩健的性格,時間一久了,大家也會對你產生強烈的信賴。

認真的你所給予人們的安心感,可以稱得上是你的魅力。或許在第一次見面的人面前,盡量展現出笑容,會更容易產生好印象喔。

D:給選擇「漂浮蘇打」者的人際關係建議:持之以恆

對什麼事情都抱有好奇心勇於嘗試的你,即使是其他人嫌麻煩的事情,你都會勇於嘗試,這也因此成為了你可愛的地方。

然而另一方面,對事情沒耐性或許是你最大的劣勢。如果能夠養成持之以恆、堅持到底的習慣,對你來說會更加分喔!

 

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