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外送員得知買家送餐要爬上樓,態度一秒神轉變…:欠投訴!

四月 28, 2021

從事外送員這行業,在工作時得知顧客居住處為較高樓層還要爬樓梯,您會因為這樣而生氣然後罵消費者「靠邀」嗎?

一名網友在臉書社團發文
表示某日使用知名外送平台服務消費,剛開始外送員還很有禮貌詢問「請問爬樓梯4樓嗎?」以及告知自己已抵達店家,正在等候店家製餐。

怎知該名外送員突然大罵自己「靠邀!」
原因僅因為要爬四樓因此嗆聲消費者,讓該網友怒氣難平發文抱怨「難道我住四樓是我的錯嗎?叫熊貓那麼久,第一次收到外送員這樣的訊息!」。

對此有網友表示外送員有可能傳錯訊息,一不小心把自己內心話打上去,但也有其他網友認為該外送平台的人員素質一向不佳,建議該名網友直接投訴。
「誇張」、「一點水準都沒有」、「投訴他」、「他是在驚醒啥XD」。

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