現代社會節奏較快，生活壓力大，工作緊張，許多人將KTV當作放松心情、宣泄壓力的方式。

無論心中多麼不開心，吼上一嗓子會好很多。

KTV裝修檔次往往比較高，燈光設置和音響效果可以滿足人們高歌一曲的需求，時間在不知不覺中流走，往往意猶未盡時發現過去很久。

有的人去KTV時喜歡呼朋喚友，有的人則傾向于自己一個人，無論是哪種方式，對于舒緩心情都是非常有好處，有利于排解不良的情緒。

有些觀察仔細的人會發現，當選擇較大的包廂時，KTV通常會提供廁所，但是明明在外面有公共廁所，包廂內再多設一個是否純屬浪費？

之前許多人也不知道里面的具體原因，KTV離職女職工透露后，才發現原來里面有許多我們未曾想過的原因，還是商家考慮周到！
一、提高客戶體驗，增加收益
商家無利不起早，多設置一個衛生間必然會帶來成本的增加，如果沒有足夠的利益回報驅動，商家不會在無關緊要的事情上多投入一分錢。

如果我們認真留意過，并不是每個KTV的包廂內都設置有衛生間，只有面積足夠大的包廂才附帶衛生間，通常至少中包以上的才會有設置。

絕大部分KTV小包都不帶衛生間，選擇小包的客戶只能到包廂以外的公共衛生間去解決[生·理·需·求]，這無疑會讓客戶心理上產生一定落差。

而中包、大包的客戶則可以獨立使用自己包廂的衛生間，不需要走出包廂，更不需要與其它非包廂的人接觸，全程都可以沉浸在愉悅氛圍。

當然，中包或大包的費用會更高，相同的時間段商家可以獲得更高的收益，這或許是商家運營的一種方式，通過服務的差異提高營業額度。

大部分客戶在預訂中包或大包時，人數都會比較多，商家會適時的向農戶推薦諸如啤酒、零食等物品，讓客戶進行房間費以外的其它消費。

是否選擇帶衛生間的包廂也為商家進行客戶分類提供依據，選擇帶有衛生間的客戶成為KTV常客的可能性更大，商家需要更加用心的維護。

有經營頭腦的商家會對這部分客戶格外留意，在服務過程提供更多性價比高的優惠套餐，讓客戶感受到賓至如歸的待遇，感覺物有所值。

對商家來說，這部分客戶是需要重點維護的對象。

為了讓客戶心甘情愿多花這部分錢，商家在廁所的裝修檔次上也費盡了心思，做到不同。

有相當一部分選擇中包或大包的客戶都是以家庭或公司為單位來組織聚餐的，對于KTV的需求有一定的固定性，前往消費的頻率很高。

甚至有的商家會力薦客戶辦理會員卡，預留一定的儲值，將一次消費變為多次消費。
二、提供不同服務，凸顯檔次
去過KTV的人能夠明顯感覺到，包廂內的燈光、音響與包廂外的完全不一樣，當客戶從包廂走出時，歌唱氛圍消失，重新回到繁雜的世界。

這對于希望身心得到徹底放松的客戶來說，體驗感非常差。

被打斷的情緒需要很久才能接上，精神世界的錯亂甚至會讓心情變的十分糟糕。

當得知有的包廂內有廁所，在后面再來到KTV時，哪怕一起唱歌的人數并不多，有過慘痛經驗的客戶會毫不猶豫的選擇帶衛生間的包廂，只為了能夠全程沉浸式體驗。

帶衛生間的包廂可以為客戶提供更好服務，讓客戶獲得最佳體驗，從而可以在以后有需要時再次選擇，維護了KTV的口碑，挽留了回頭客。

對于有一定消費能力的客戶，當發現只需要花費不多的金額就可以讓自己的娛樂活動更加精彩，更加享受，往往不會抗拒多掏這部分錢。

小小的衛生間讓商家和客戶都獲得了好處，商家賺到更多的錢，而客戶則得到了非常好的享受，在這個過程中KTV存在的意義得以最大化。

KTV大廳和包廂裝修豪華，讓人眼花繚亂，但包廂之外的走廊就會低一個檔次，而公共廁所遠比私人廁所檔次要低，裝修品質對比明顯。

此外公共廁所只會提供最基本的功能，遇到人多的時候需要排隊，有時還會等很長一段時間，變相減少了客戶實際用于唱歌娛樂的時間。

公共廁所因使用的人員復雜，有些不自覺的客戶會忘記及時沖洗，時間一長，味道特別難聞，這又是讓客戶無法面對難以忍受的方面。

如果遇到喝多了酒嘔吐的客戶，KTV的服務人員由于重點服務于包廂，也無法及時清掃，更增加了公共廁所的反感程度，讓人頭痛俗裂。

而包廂內的廁所則由于服務人員專一，使用者是互相認識熟悉的人，彼此有共同的愛好和相似的生活習慣，使用廁所起來會相對注意。

包廂內廁所的衛生程度和味道會比公共廁所好很多，客戶使用起來沒有太多心理壓力。

即使有人嘔吐，服務員也會很快清潔，不影響使用。

包廂內的廁所對于帶小孩的客戶和女性群體來說非常方便，可以非常便捷的解決小孩的如廁問題，女性群體也可以從容的進行補妝。

三、保護客戶隱私
KTV是讓人非常放松的地方，一起前來的大多都是非常熟悉的朋友、同事或家人，在他們面前的表現和在外人面前的表現截然不同。

有些人的聚會有一定的私密性，不希望被圈子以外的人干擾或發現，如果使用外面廁所時遇到不想見到的人，會比較尷尬，甚至發生矛盾。

有些人可能會借著這個機會與個別人進行比較私密的交談，而包廂內的廁所則提供了一個絕佳的空間，夠私密而且不會被包廂外的人發現。

即使包廂內的人發現兩人去了廁所，由于音樂的嘈雜聲也不會偷聽到一點聲音，可謂滿足了人們對于私下交流的需求，環境條件特別優越。

有的客戶在KTV時，可能會由于觸景生情，或者想起其它事情，需要一個人暫時安靜一會，這時候包廂內的廁所就提供一個非常好的空間。

當客戶從廁所走出時，外面的人會認為只是普通的去了趟廁所，但對這個客戶來說。

精神需求得到滿足，可以更好的參加到聚會當中來。

在KTV難免會喝酒，而且由于身心放松，會容易喝多，如果使用公共廁所，可能會因為遇到其它包廂的人，而產生許多不必要的麻煩。

酒醉的人神志不清醒，會做出與平時不一樣的舉動，不希望被不熟悉的人看到，如果被人[偷拍]發到網上，會引起名譽方面的損失。

客戶喝酒時感覺身體不適，或者需要嘔吐，可以非常方便的到包廂內的廁所調整身體狀態，不至于吐在包廂內或走廊內，影響他人娛樂。

客戶如果在娛樂時不小心弄濕衣服鞋子之類，可以到包廂內廁所進行處理，遠比到外面廁所要方便，也不會被人看到議論紛紛，有損儀態。

包廂內的廁所由于使用人群有限，服務員打掃時也更加徹底，要比外面廁所更加衛生，使用起來也更放心，沾染傳染病的機率也較低。

當然，有些不法分子利用包廂衛生間從事一些非法交易，這是法律嚴厲禁止的，需要潔身自好，不能逾越法律底線，否則會遭受懲罰。

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