平常我們習以為常的事情，猛然一看才會發現好像有地方不太對勁！你有注意過，電腦的撥號鍵和計算機的數字順序是相反的嗎？

為什麼會這樣呢？電腦的撥號鍵數字順序從上至下，要追溯到1960年代時，電話從轉盤式演變為鍵盤式。

圖 | Holger.Ellgaard 08:21, 15 October 2007 (UTC)

為了讓人們可以使用電話更加方便與快速，發明家進行了實驗，提供不同的數字排序樣式請了15人來測試了幾回，最後發現原先就有的這種「3*3+1」的九宮格鍵盤模式比較實用，於是就一直沿用至今。


圖 | 貝爾實驗室

而計算機「3*3+1」的設計更早於撥號鍵，已經沿用超過100年，早在1916年，就被美國人David Sundstrand以機床公司的名義獲得此鍵盤排列法的專利。同樣為「3*3+1」的模式，0則被放在九個數字的下方，通常會被放大或者標紅來凸顯存在，可以方便當時的操作員用單手就快速的進行作業。

圖 | 網路

那為什麼電話按鍵不比照計算機辦理呢？

圖 | 貝爾實驗室

其實計算機這種從下到上的排列方式，也曾經被實驗工程師列入測試方案之一；但計算機式鍵盤的使用效果並沒有在前三名。同樣輸入一串電話號碼，計算機鍵盤需要 5.08 秒，電話鍵盤是 4.92 秒，代表對於人的手部使用而言，電話鍵盤的效率更高，兩者雖然相差不算太大，然而計算機鍵盤明顯處於下風，於是才就此定案並且一路沿用下去。

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