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LINE來電不會響、有訊息卻沒通知!解決方式4步驟圖解,iPhone、Android都適用

三月 6, 2023

LINE電話不會響,甚至直接變成未接來電?明明人就在手機旁,打開LINE卻發現有訊息進來但沒有通知?4步驟加上圖解教你解決。

你我日常生活的遠距溝通,已經極度依賴LINE。一旦來電或訊息沒有及時通知,螢幕沒亮、也沒訊息通知對話框和聲響,很可能錯過重要事項,等發現時已經有了時間差,小則延遲回覆,大則可能誤事。

這種LINE不通知的常見狀況有:

・明明LINE有來電,手機卻沒響,畫面也是暗的,讓人完全沒發現有來電⋯⋯

・打開LINE app查看聊天室列表時,驚覺原來有未讀訊息,一看傳送時間,剛剛人就在手機旁邊,但手機卻安安靜靜啊⋯⋯

該如何解決LINE沒有提醒與通知的問題?快來跟著一步步排除問題。
步驟1. 重啟LINE或手機重開機
先將LINE app關閉後再重啟,看看有無改善。也可將手機整個關機,大約半分鐘後再重新開機,再看看LINE是否能正常收到通知訊息。


步驟2. 確認LINE的提醒與訊息設定
沒收到提醒與訊息通知,有時候可能是在關閉狀態,可重新確認是否已開啟。可跟著這樣做:

打開LINE app,點擊右上角齒輪形狀的「設定」圖示。

進到「設定」後,點選「提醒」。

找到如下圖所示的「提醒」和「新訊息」這2處,確定設定為開啟(也就是綠色的樣子)

路徑:LINE主頁>右上角齒輪「設定」圖示>「提醒」>開啟「提醒」>「新訊息」
步驟3. 確認特定LINE聊天室是否設為「靜音」
如果是特定的聊天室的通知沒聲音,有可能是曾將它設為靜音。

此時要進入聊天室點擊右上方「三」圖示。

確認「開啟提醒」的擴音器圖案是完整的、沒有斜線。

路徑:特定聊天室>右上角「三」圖示>「開啟提醒」擴音器圖示>確認沒有斜線

若你的問題是全面性的,不是特定聊天室的問題,可省略上述步驟。操作到此,如果來電依然沒顯示,iPhone與Android手機有不同的解決方式,請分別步驟4-1與4-2。
步驟4-1.  iPhone LINE來電沒響的處理方法
iPhone使用者可進一步確認是否已開啟「整合iPhone通話功能」。

可從LINE主頁點擊右上角齒輪「設定」圖示。

往下滑點擊「通話」。

確認「整合iPhone通話功能」、「整合至iPhone通話記錄」已開啟。

路徑:LINE 主頁>右上角設定(小齒輪圖示)>通話>整合iPhone通話功能

此兩個功能開啟後,可直接由iPhone來電畫面接聽,且將電話記錄整合到iPhone通話紀錄中,就能避免每次有LINE來電卻收不到通知的狀況。

設定完成後,記得再重新開機!
步驟4-2. Android LINE來電沒響的處理方法
LINE官方表示,Android用戶的通知有可能受到電池效能最佳化設定的影響,建議開啟電池「無限制」或「不受限制」的設定,就能避免接收不到LINE通知的狀況!

另外,Android用戶在使用LINE的通話或視訊功能時,如果需要切換其他功能或應用程式,要跳回通話畫面時,會有一時找不到正在通話的對象或是聊天群組的困擾,在此多學一招,讓通話畫面不亂跑!

只要開啟「懸浮視窗語音/視訊通話模式」,就可以一鍵快速返回通話畫面,從此在畫面間迅速順暢,不用一邊通話一邊慌亂了。

路徑:LINE主頁>右上角設定(小齒輪圖示)>通話>懸浮視窗語音通話模式 或 懸浮視窗視訊通話模式

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